شروط الاستخدام
دليل القراجات · تاريخ السريان: 9 أكتوبر 2026
تنطبق هذه الشروط على استخدامك لتطبيق دليل القراجات («التطبيق»، «نحن») الذي يديره راشد الفهد (مطوّر فرد)، الكويت. باستخدامك التطبيق فإنك توافق عليها. يرجى أيضاً قراءة سياسة الخصوصية.
1. ما هو دليل القراجات
دليل القراجات دليل لقراجات تصليح السيارات في الكويت، يساعدك على إيجاد القراجات ومقارنة الأسعار والتقييمات وطلب عروض أسعار من عدة قراجات والتواصل مع القراج.
لسنا طرفاً في العمل. أي تصليح أو خدمة أو سعر أو ضمان أو دفع يتم الاتفاق عليه مباشرة بينك وبين القراج. لا نفحص السيارات ولا ننفذ التصليح، ولا نضمن عمل القراجات أو أسعارها أو توفرها.
2. من يمكنه الاستخدام
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر. تحتاج إلى رقم هاتف تملكه لإنشاء حساب، وأنت مسؤول عن أي نشاط على حسابك.
3. الأسعار وطلبات عروض الأسعار والعروض
- الأسعار المعروضة في صفحات القراجات تقديرية تقدمها القراجات، وقد تختلف حسب موديل السيارة وحالتها.
- عرض القراج على طلبك تقدير للتخطيط وليس عقداً ملزماً. السعر النهائي هو ما تتفق عليه مع القراج.
- عند اختيارك عرضاً، يُشارَك اسمك ورقم هاتفك مع ذلك القراج فقط ليتواصل معك (راجع سياسة الخصوصية). اختيار العرض لا يُلزمك بالتعامل مع ذلك القراج.
- تبقى الطلبات مفتوحة 48 ساعة ما لم تلغها أو تختر عرضاً.
4. التقييمات والمحتوى
عند نشر تقييم أو صور أو طلب، فإنك تؤكد أن:
- المحتوى عن تجربتك الحقيقية مع ذلك القراج؛
- صادق ولا يتضمن إساءة أو تهديداً أو تمييزاً أو رسائل مزعجة أو إعلانات أو معلومات شخصية لغيرك (مثل أرقام الهواتف أو أرقام اللوحات)؛
- تملك الصور التي تنشرها أو لديك إذن بنشرها.
التقييمات عامة وتظهر باسمك المختصر، ويمكن للقراجات الرد عليها علناً. يبقى المحتوى ملكاً لك، وتسمح لنا بعرضه في التطبيق وصفحاتنا طوال مدة نشره.
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن تقييم. يحق لنا إخفاء أو حذف المحتوى أو إيقاف الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
5. أصحاب القراجات
إذا سجّلت قراجاً أو طالبت به، فإنك تؤكد أنك مخوّل بالتصرف عنه وأن الرخصة والبيانات التي تقدمها صحيحة. وتوافق على:
- إبقاء بيانات قراجك دقيقة (الاسم والموقع وساعات العمل والخدمات والأسعار)؛
- الرد على طلبات عروض الأسعار بأمانة، واستخدام رقم هاتف العميل فقط للتواصل معه بخصوص طلبه؛
- الرد على التقييمات باحترام، وعدم نشر تقييمات لقراجك أو لمنافسيك.
تظهر التعديلات على قراجك فوراً وقد يراجعها فريقنا. يحق لنا تعديل الإعلانات غير الدقيقة أو المضللة أو إيقافها أو حذفها، ونحن من يقرر قبول المطالبات.
6. الاستخدام المقبول
لا تُسئ استخدام التطبيق: لا حسابات أو تقييمات أو طلبات وهمية، ولا نسخ دليل القراجات أو قائمة القراجات فيه أو جمعها آلياً، ولا تعطيل الخدمة، ولا استخدامه لأي غرض غير قانوني.
7. التطبيق نفسه
التطبيق وتصميمه ومحتواه (عدا ما يضيفه المستخدمون والقراجات) ملك لـ راشد الفهد (مطوّر فرد). أسماء القراجات والعلامات التجارية ملك لأصحابها. يُقدَّم التطبيق كما هو؛ نعمل على أن يكون دقيقاً ومتاحاً، لكن لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو استمراره دون انقطاع.
تأتي حدود مناطق الكويت ومحافظاتها المستخدمة في عرض «موقعك الحالي» من OpenStreetMap، © مساهمو OpenStreetMap، المتاحة بموجب رخصة قاعدة البيانات المفتوحة (ODbL): https://www.openstreetmap.org/copyright
8. المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن عمل القراجات أو أسعارها أو تصرفاتها أو توفرها، ولا عن الاتفاقات بينك وبين أي قراج، ولا عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام التطبيق. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب القانون الكويتي التي لا يجوز تقييدها.
9. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك في أي وقت (حسابي ← الخصوصية وحذف الحساب). يحق لنا إيقاف الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو إغلاقها.
10. التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط، وسنغيّر التاريخ أعلاه ونبلغك داخل التطبيق قبل سريان أي تغيير مهم. استمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يعني قبولك للشروط الجديدة.
11. القانون
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بالنظر في أي نزاع.
12. التواصل
راشد الفهد (مطوّر فرد) · الكويت · support@garageguidekw.com · +965 9003 6430